营业员

岗位描述：
1、遵守各项管理规定，服公司及领导安排。工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为顾客提供优质服务，收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不能空岗，不准串岗； 2、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为客人结完帐； 3、做好班前准备工作； 4、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊； 5、兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，做好当天交接工作，认真清点备用； 6、客户到收银台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询； 7、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目； 8、收银员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由主管签字方可。私自撤单，造成跑单的由收银员负责； 9、下班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确，对于签单顾客结算时，必须由当事人签字； 10、收银员遵循公司保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

岗位要求：
1、坚持原则、廉洁奉公； 2、高中以上文化程度，年龄在18—28之间；五官端正，性格开朗活泼； 3、有较强的语言能力，有较强的责任心，做事有耐心、细心； 4、熟练掌握前台接待、收银、兑换、记帐、交款等业务流程，具有独立处理业务的能力； 5、吃苦耐劳，能遵守执行公司相关规章制度，有团队协作意识；